Durante estas pasadas semanas se han venido realizando en distintos lugares de Asturias varios talleres prácticos orientados a los profesionales del sector turismo fruto de un acuerdo alcanzado entre la Sociedad Regional de Turismo del Principado de Asturias y la Red de Centros SAT.

En esta primera fase orientada a empresas con un nivel más bajo de adopción de las nuevas tecnologías se han diseñado tres talleres distintos por cada zona identificada enfocados a conocer más sobre los siguientes temas:

• "Presencia y promoción en Internet". En este taller se explicaron requisitos básicos que debe tener una página web de una empresa, aspectos básicos sobre hosting, dominio, diseño…  las diferencias entre webs estáticas y dinámicas y distintos gestores de contenidos, usabilidad, accesibilidad, integración con herramientas sociales, indexabilidad en buscadores, compatibilidad con diferentes dispositivos…   En segundo lugar se habló de los blogs como complemento o alternativa a la web de una empresa y se mostraron algunas herramientas para la creación de un blog como Wordpress. La tercera parte del taller se dedicó a las campañas de promoción en buscadores a través de Google Adwords y para finalizar se enumeraron diferentes portales webs sectoriales donde poder hacer promoción turística. También hubo una parte de geomárketing a través de las herramientas de Google.
• El segundo de los talleres llevaba por título "Principios de marketing 2.0" y en su transcurso se trataron temas de herramientas de la web 2.0 para hacer promoción empresarial, se mostraron los distintos tipos de redes sociales que existen y las posibilidades que éstas ofrecen para hacer esta promoción. Se hizo especial hincapié en la estrategia previa a estar en estas redes y a una correcta definición de objetivos en las mismas. Tras tocar estos aspectos se profundizó en dos de ellas, quizás las más comunes en el sector como son Facebook y Twitter.
• La tercera de las sesiones llevaba por título "Gestión de la presencia en Internet y de la reputación online". En una primera aproximación a estos conceptos se explicaron las normas básicas para estar en Internet, cómo debe una empresa buscar información, comentarios… y saber  lo que se está diciendo sobre ella en la Red así como comentarla, contestarla y tratarla en general. Se expusieron varias herramientas para el tratamiento automatizado de estas fuentes una vez identificadas desde el uso de alertas hasta los RSS.

Los talleres se realizaron (y aún se están realizando en segunda vuelta debido al alto número de empresas apuntadas a los mismos) a lo largo de la geografía asturiana en Llanes, Mieres, Gijón, El Franco y Cangas del Narcea. Cinco ubicaciones, quince talleres impartidos y otros nueve para cubrir esas necesidades de más plazas son la primera parte de esta colaboración con la Sociedad Regional de Turismo cuyos técnicos nos han acompañado a los de los Centros SAT en todos y cada uno de los talleres.

La propuesta para una posterior colaboración es fijar nuevas fechas con unos contenidos más avanzados para aquellas empresas que ya dominan estos temas y quieren seguir profundizando en el uso de las TIC. Será después del verano pues esta es la época de temporada alta del sector turístico así que estad atentas aquellas empresas interesadas a la información de nuestras respectivas páginas web.