Cuéntenos qué actividad lleva a cabo Energías Alternativas Asturias.

Somos una empresa especializada en eficiencia energética y energías renovables, hacemos estudios energéticos, realizamos instalaciones de energías renovables y ofrecemos formación especializada.

El campo de las energías alternativas y de la eficiencia energética es bastante innovador. ¿Lo son también las herramientas tecnológicas que utiliza en el día a día?

Las herramientas tecnológicas nos han aportado una mejor gestión de nuestro trabajo en el día a día; con menos tiempo, somos capaces de desarrollar más trabajo, y esto ha dado flexibilidad y movilidad a la empresa.

¿Qué herramientas TIC son las más importantes para poder llevar a cabo su trabajo?

De las muchas que implantadas en los últimos meses gracias al asesoramiento que desde el Centro Sat he recibido, resaltaría:

• Un CRM de software libre para el control de la gestión económica y de la clientela de la empresa.
• Tengo instalado un servicio de fax en mi portátil, para clientes que no están familiarizados con el correo electrónico.
• Con el RSS y las alertas estoy perfectamente informada de cualquier novedad, legislación, etc. relacionada con mi trabajo, de una forma rápida y gratuita.
• Un blog

Dispone de una página web y de un blog. ¿Qué motivos la llevaron a ponerlos en marcha?

La página web, en el momento actual, es el escaparate de cualquier empresa, imprescindible para existir como empresa y mostrar tu imagen al exterior.

La decisión de poner en marcha el blog fue en nuestro caso fruto de la necesidad de expresar al exterior la evolución de la empresa, y hacerlo de una forma personal, transmitir a nuestros clientes y a los potenciales quienes somos, cuáles son nuestros valores y nuestros compromisos. Entiendo que es una herramienta de posicionamiento y consolidación para la empresa muy importante, pero también supone un esfuerzo y una dedicación grandes. Antes de ponerla en marcha, se debe evaluar la viabilidad de su funcionamiento para la empresa.

¿Tiene previsto utilizar alguna herramienta más para la promoción en Internet?

Sí, ya he utilizado en alguna ocasión Google Adwords, y en futuras campañas lo utilizaré de nuevo, al igual que eBay.

Desde un punto de vista TIC, ¿cuál es su objetivo a corto y medio plazo, es decir, qué herramientas le gustaría implantar en su empresa?

Mi página web en este momento es estática, desearía formarme para poder crear una web más dinámica que pudiese alimentar periódicamente.

Y para finalizar, ¿qué le parece más importante a la hora de decidirse a utilizar las nuevas tecnologías en una actividad profesional?

Entender que son herramientas que nos pueden facilitar la gestión del día a día, que hay una gran diversidad de herramientas y que no todas son útiles para nuestra actividad. Dedicar un poco de tiempo (trimestral, o semestralmente) a seleccionar las herramientas que pueden sernos útiles, formarnos en su uso e implantarlas.

La mayoría de estas herramientas son gratuitas y lo que hay que dedicarles es tiempo y constancia para su implantación.