Red de Centros de Acompañamiento Tecnológico e Innovación para el Desarrollo Económico de Asturias

Las TIC al servicio de la internacionalización de las pyme

Lugar: Llanera, Parque Científico Tecnológico de Asturias, Salón de Actos del CEEI de Asturias
Fecha y hora: 23-06-2015 09:00 - 14:00

Presentación.

Durante esta jornada conoceremos cómo podemos aprovechar al máximo las ventajas de internet y de las TIC para enfocar y reforzar nuestro proceso de internacionalización. Así, durante la jornada abordaremos tres aspectos del proceso:

  • Vigilancia competitiiva.

El salto a un mercado internacional requiere disponer de gran cantidad de información sobre numerosas cuestiones (mercados objetivo, tendencias de compra en dichos mercados, requisitos legales del destino, etc.), que no siempre es fácil de obtener. Los sistemas de vigilancia estratégica basados en herramientas TIC pueden facilitar esta labor, y proporcionar, de una manera automatizada y de forma gratuita o a bajo coste, datos que puedan ser aprovechados de cara al abordaje de un proceso de internacionalización.

  • Cómo mejorar la promoción internacional de mi empresa en internet.

Identificar qué oportunidades de comercialización puedo tener en ciertos mercados internacionales, identificando detectando las tendencias de consumo de los productos/servicios que una mi empresa puede comercializar, es el primera paso para mejorar definir una estrategia de mejora del posicionamiento de la página web del de mi negocio para dichos mercados.

  • El comercio electrónico como canal de internacionalización.

Actualmente el canal online se ha convertido en una gran oportunidad para la venta de productos de una pyme a cualquier parte del mundo, pero este proceso requiere de una estrategia fundada y que te tenga en cuenta una serie de premisas para el éxito de la misma.

Además de conocer las herramientas TIC que podemos utilizar para articular estos procesos, tendremos la oportunidad de conocer de primera mano las experiencias de empresas asturianas que ya han dado el salto a los mercados internacionales, quienes nos contarán cómo ha sido el proceso para ellas, y cómo las TIC les ha ayudado a dar este salto. Asimismo, tendremos ocasión de conocer los servicios de apoyo a la internacionalización que ofrecen entidades como ASTUREX (Sociedad de Promoción en el Exterior del Principado de Asturias), IDEPA (Instituto de Desarrollo Económico del Principado de Asturias) y Caja Rural de Asturias.

Programa.

09:00 Registro y entrega de documentación.

09:30 Bienvenida y presentación de servicios para la internacionalización.

  • Alfonso del Río, Director General de ASTUREX. Servicios de apoyo para la internacionalización.
  • Ana Isabel González García-Pumarino, Directora de Banca de Empresas de Caja Rural de Asturias. Instrumentos financieros para la internacionalización.
  • Jaime Fernández, Responsable del Área de Competitividad e Innovación de IDEPA. Ayudas a la internacionalización. Servicios de acompañamiento tecnológico para la comercialización e internacionalización (Red de Centros SAT).

10:00 Cómo puedo utilizar internet para hacer vigilancia competitiva internacional. Mariano González, Centro SAT de Llanera.

  • Definición de un plan de vigilancia competitiva.
  • Orientación específica de un plan de vigilancia enfocado a la internacionalización.
  • Herramientas de búsqueda y captura de información.
  • Optimización de las búsquedas en Internet (versiones locales de buscadores, búsquedas por área geográfica/idioma...)
  • Cómo utilizar la información de las búsquedas como herramientas de investigación de mercados y predicción de tendencias.

10:45 Cómo mejorar la promoción internacional de mi empresa en internet. Beatriz Suárez, Centro SAT de El Franco.

  • Principales pautas del posicionamiento SEO
  • Uso de Google WebMaster Tool
  • Definición de palabras clave adaptadas al país objetivo
  • Acciones para una buen posicionamiento adaptado internacionalmente

11:30 Pausa-café.

12:00 El comercio electrónico como canal de internacionalización. Roberto López, Centro SAT de Oviedo y Silvia Canencia Hernán, Responsable de Adquirencia, medios de pago y banco cooperativo del Grupo Caja Rural.

  • Características de un portal web adaptado a la venta internacional
  • Ficha de producto adaptada al país objetivo
  • Procesos de traducción en el portal online
  • Legislación a tener en cuenta en la comercialización online internacional
  • Aspectos logísticos para la venta internacional
  • Sistemas de pago seguro en las ventas internacionales. Seguridad. Principales funciones y ventajas. Control de operaciones financieras.

12:45 Mesa de experiencias de procesos de internacionalización. Modera Rubén Carrandi, CTIC Centro Tecnológico.

13:45 Conclusiones y clausura.

Ubicación.

La jornada tendrá lugar el martes 23 de junio en el salón de actos del CEEI (Centro Europeo de Empresas e Innovación), ubicado en el Parque Tecnológico de Llanera. El Parque Tecnológico dispone de amplias zonas de aparcamiento en sus dos extremos, siendo el más cercano el que se encuentra an la zona izquierda (salida izquierda de la rotonda que se encuentra en la entrada principal del Parque).

Inscripciones.

Por motivos de control de aforo, se ruega inscripción a través del siguiente formulario.

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