Internet se ha convertido en los últimos años en un importante canal de información y comunicación destacado en el entorno empresarial, siendo utilizado como un canal de marketing o medio de promoción complementario a los canales clásicos, que cada vez ha ido cogiendo más peso. Son numerosas las empresas (grandes y pequeñas) que han optado por tener presencia activa en la web y aprovechar los beneficios particulares que ésta proporciona. Sin embargo, Internet no es exclusivamente un canal de comunicación o búsqueda de información, sino también una plataforma para las transacciones comerciales. Este nuevo modelo de interacción comercial, que tiene lugar utilizando Internet como soporte, presenta numerosas ventajas para las dos partes implicadas (compradora y vendedora), y permite que las empresas, independientemente de su tamaño, puedan acceder a un mercado global o ampliar el inicial sin cuantiosas inversiones.

Aspectos que se analizan durante la fase de diagnóstico.

A través de este servicio de diagnóstico enfocado al comercio electrónico, analizaremos los siguientes aspectos de tu estrategia de comercio electrónico:

• La estrategia de comercio electrónico.
  • Objetivos perseguidos.
  • Mercado al que se dirige.
  • Análisis del producto o servicio que se va a comercializar.
  • Adecuación de los instrumentos y canales de comercialización implementados a la estrategia definida.
• Contenidos, estructura, diseño y usabilidad de la página de comercio electrónico.
  • Usabilidad de los canales.
  • Diseño gráfico.
  • Calidad de la web.
  • Calidad de la información aportada.
• Gestión y logística.
  • Formas de pago.
  • Estrategia de aprovisionamiento.
  • Aspectos logísticos.
  • Integración con sistemas de gestión.
• Estrategia de comercialización y marketing.
  • Marketing y sistemas promocionales.
  • Imagen de marca.
• Aspectos legales y otras consideraciones.
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).
  • Protección de datos de caráctr personal (LOPD).
  • Comercio internacional.
  • Otros aspectos.

Una vez realizado el diagnóstico, te propondremos un conjunto de recomendaciones en función de las carencias o desajustes observados, y te acompañaremos durante el proceso de implantación de las mejoras propuestas.

Solicitud del servicio.

Puede ponerse en contacto directamente con su Centro SAT más cercano o solicitar el servicio a través de nuestro formulario de contacto.