SmartLodging4Guest: Maximización y personalización del confort del huésped en alojamientos hoteleros mediante big data e IoT

El proyecto partió de la idea de que una estancia personalizada no debía depender solo de la atención del personal, sino también de un entorno capaz de adaptarse a cada cliente.

Los ejes en los que se articuló SmartLodging4Guest fueron:

• Captación de datos: sistema de adquisición de datos y monitorización de parámetros del alojamiento.
• Análisis inteligente: tratamiento de los datos para identificar comportamientos, patrones de uso y preferencias de los huéspedes.
• Actuación y visualización: diseño del sistema de actuación sobre el entorno y de visualización de la información, con pruebas y validación finales.

El Instituto Tecnológico y de Energías Renovables (ITER) lideró el consorcio, en el que participaron Magtel Operaciones y Sieltec Canarias, y que contó con la colaboración de CTIC como centro tecnológico.