INPERIA: Interacción personalizada mediante inteligencia artificial

Las empresas necesitan comunicarse con sus clientes de forma cada vez más personalizada, lo que exige analizar sus preferencias y adaptar a ellas el contenido y el momento de cada comunicación.

Los objetivos del proyecto fueron:

• Desarrollar un motor de cálculo basado en inteligencia artificial para el análisis de las preferencias de los clientes.
• Segmentar a la población estudiada para generar campañas de comunicación personalizadas.
• Validar el sistema sobre un conjunto de datos de referencia.

CTIC desarrolló el proyecto aplicando su experiencia en análisis inteligente de datos e inteligencia artificial.