Sector
Comercio
Ámbito geográfico
Regional
Transformación digital del comercio de proximidad
Desde su puesta en marcha en 2020, DIGICOM trabaja para ayudar a los comercios a adaptarse a un entorno marcado por la digitalización de los hábitos de consumo, la competencia global y la evolución de las expectativas de los clientes.
El objetivo del programa es mejorar la competitividad del comercio de proximidad, apoyando a los negocios en la incorporación de herramientas digitales y en la mejora de su gestión.
Acompañamiento práctico y orientado a resultados
El programa combina acciones de sensibilización con un enfoque práctico basado en:
- Diagnóstico de la situación digital de cada comercio
- Itinerarios de acompañamiento en grupos reducidos
- Asesoramiento individualizado
- Formación aplicada al negocio
Este modelo permite trabajar aspectos clave como la presencia digital, el marketing, la relación con la clientela o el uso del dato para la toma de decisiones.
Un modelo centrado en el impacto real
La evolución del programa ha permitido avanzar hacia un enfoque más orientado a resultados, priorizando el impacto en los comercios más comprometidos, al tiempo que se mantiene un alcance amplio sobre el conjunto del sector.
Este planteamiento facilita la generación de casos de éxito y buenas prácticas, que sirven como referencia para otros negocios y refuerzan el efecto demostrador del programa.
El papel de CTIC
CTIC actúa como socio tecnológico del proyecto, aportando su experiencia en transformación digital de pymes, tanto en el diseño metodológico como en la ejecución de las acciones de acompañamiento, formación y generación de conocimiento.
Impacto en el territorio
DIGICOM se consolida como una iniciativa de referencia en Gijón para la modernización del comercio local, contribuyendo a:
- La mejora de la competitividad del comercio de proximidad
- La profesionalización de la gestión comercial
- La adaptación a los nuevos hábitos de consumo
- El desarrollo económico del territorio
Más información
Financian
Programa financiado por el Área de Empleo del Ayuntamiento de Gijón, en el marco del Pacto por el Empleo "Gijón Futuro 2024/2027".
