Cuando nos enfrentamos a la gestión de proyectos financiados nos encontramos con la dicotomía del cliente múltiple. Por un la do, el beneficiario final del proyecto y, por otro, quien lo costea, pero también es habitual una entidad intermedia que nos sub contrata y distintos agentes colaboradores, cada uno con sus objetivos, sus tiempos, sus expectativas y sus justificaciones. Cuando hay administraciones públicas por medio, todo se hace aún más complejo: licitaciones, ofertas, valoraciones, requerimientos, adjudicaciones, plazos…
Estamos acostumbrados a manejar esta incertidumbre, nos cambiamos de sombrero para interactuar con cada uno de los agentes. Es nuestro día a día, pero cuando un proyecto llega a ejecutarse, inmediatamente pensamos en cómo podemos aportar realmente valor y en que lo difícil no es hacer tecnologías, sino adaptarlas a las necesidades detectadas, resolver problemas reales, facilitar las cosas… Nuestro objetivo es hacer más útil y sencillo el día a día de las personas introduciendo tecnología. En este mundo de inteligencias artificiales, de automatizaciones y de exacerbadas virtualizaciones, cobra vital importancia volver a la esencia, a la realidad, tomar tierra, escuchar a las personas, en tender los territorios, recordar que mi abuelo Xuaco sabía y me contaba cosas que ChatGPT ni se las imagina y que el conocimiento endógeno de un territorio reside en quienes lo habitan y han decidido quedarse apostando por su futuro, basado en esta herencia recibida y un férreo compromiso de aportar para entregar a generaciones fu turas algo mejor.
Con estos mimbres nos toca hacer el cesto y estamos trabajando en la comarca Os cos-Eo de la mano del Ayuntamiento de Santalla (adjudicatario de la ayuda) y como parte de un proyecto más amplio (porque los localismos empequeñecen y pensar en comarca engrandece), con la ayuda de muchas entidades y con el foco puesto en las personas que, a cargo de explotaciones ganaderas, apícolas, agrícolas o productores en general, luchan día a día por sacar sus productos kilómetro cero al mercado, competir contra la terrible globalización desde lo local, con arraigo territorial, sin gran des producciones, pero con la calidad por bandera, apostando por un territorio que tiene futuro, con el convencimiento de que juntos es más sencillo, que los problemas suelen ser comunes y, por tanto, las soluciones también son más fáciles en comunidad, que competir no está reñido con cooperar (es tremendamente gratificante ver cómo en reuniones grupales los productores más jóvenes agradecen a los más veteranos la ayuda prestada para la puesta en marcha de sus empresas) y con unos valores que deben y merecen ser contados porque esa es la verdadera diferenciación del producto y diferencial de compra. Hacer de la necesidad oportunidad ¿Y la tecnología? Pues solamente es una pieza más para ampliar este conocimiento.
Pero un traje a medida para cada empresa, soluciones de trazabilidad rígida sustentadas en «blockchain» en las que se cargan todos los puntos de control que la mayoría de productores ya gestionan por pertenencia a Denominación de Origen Protegida (DOP) o Identificación Geográfica Protegida (IGP) y se ponen a disposición del consumidor final, generación de contenidos audiovisuales profesionales es valorizando los procesos y vinculados a la marca de comarca y de reserva de la biosfera Río Eo, Oscos y Terras de Burón, geolocalizaciones de producciones, pastos, parce las… Un qué se hace y cómo se hace transparente al consumidor final y un compromiso para identificar nuevas necesidades de proyectos de I+D+i de innovación territorial que complementen al actual y que estas necesidades salgan realmente de abajo a arriba, de la gente del territorio para el territorio, haciendo de la necesidad oportunidad, porque así creemos que deben definirse los proyectos de la gente.
Estamos escuchando, hablamos en la cercanía, nos ponemos las botas, aprendemos diariamente de cada persona que trabaja en una explotación, plantación, producción… y justificamos convenientemente el proyecto para todos los clientes que identifican los pliegos, pero si no somos capaces de darle continuidad en el futuro resolviendo los problemas reales de la gente, habremos fracasado en nuestro propósito, y fracaso es una palabra que no nos gusta en CTIC. Creemos firmemente en este proyecto, en la comarca Oscos-Eo y en las personas con las que trabajamos. Por eso estamos comprometidos con poner en valor lo vuestro y por eso nos consideramos parte y, para CTIC Centro Tecnológico, esto también «é noso». n